In mijn dagelijks werk ben ik continue afwegingen aan het maken. Wat wil de klant, is het goed voor hem, past het bij onze filosofie, wat verdienen we eraan en wat zegt wet- en regelgeving zijn slechts enkele van de vragen die hierbij op mijn pad komen. Om tot goede besluiten te komen win ik advies in bij diverse stakeholders. Zo werk ik onder andere nauw samen met 2nd line Compliance, Legal en Risk. Vanuit deze samenwerking is mijn interesse in het vak compliance gegroeid. Om mijn interesse nader te onderzoeken heb ik een kijkje in de keuken genomen bij het team Compliance Advisors dat de retail markt bedient. Dat wakkerde mijn enthousiasme alleen maar aan. Binnen onze bank is het gebruikelijk dat Compliance Advisors de Leergang Compliance Professional bij het Nederlands Compliance Instituut volgen. Het was dan ook niet meer dan een logische stap om deze opleiding te gaan volgen.
Het programma sprak me aan, het is erg gevarieerd. Natuurlijk zijn er altijd onderdelen die er meer tussenuit springen dan anderen, maar het is voor ieder wat wils. Omdat de interne opleiding op dat moment nog niet gepland stond heb ik me aangemeld voor de open opleiding. Voordeel was dat ik terecht kwam in een heel divers gezelschap wat het extra interessant maakt. Zo waren er collega’s uit de financiële sector, maar ook iemand vanuit defensie en iemand vanuit de zorg. Naast dat ik natuurlijk heel veel heb geleerd is mij uit de lessen vooral bijgebleven dat de docenten heel veel kennis meebrachten vanuit de praktijk. Ze waren allemaal stuk voor stuk gepassioneerd over hun werk en konden heel veel vertellen en wilden dat ook graag delen. Daarbij merkte je dat men oprecht geïnteresseerd was om iedereen zoveel mogelijk te leren en aan te sluiten op de leerwensen.
Ik heb tijdens de opleiding veel eyeopeners gehad, waarom doen we bepaalde dingen zoals we doen?
De opleiding heeft me veel inzicht gegeven. Wat kan ik zelf nog beter doen of scherper op zijn? Wat zou mijn organisatie nog kunnen verbeteren zodat we onze medewerkers nog beter mee kunnen nemen in onze compliance activiteiten? Ik vond het erg interessant. Beetje jammer zelfs dat het nu is afgelopen.
De opleiding bestaat uit een ‘start examen’, de opleidingsdagen, een praktijkopdracht en een “eindexamen”. Op dit moment ben ik samen met een collega de praktijkopdracht aan het uitwerken. Door Corona geeft dit wat extra uitdaging omdat je elkaar niet letterlijk op kunt zoeken. Anderzijds is het met de huidige techniek voldoende mogelijk om contact te houden. Wat ik ook lastig vind is dat je geen bibliotheek in kunt lopen of op kantoor mag komen om daar literatuur op te zoeken. Als ik de opdracht heb afgerond dan ga ik op voor het eindexamen. Voor de zomer hoop ik alles te hebben afgerond. Ik zie de leergang als een mooie basis om mij meer richting compliance te bewegen. Ik kan het iedereen aanraden die binnen compliance werkt of interesse heeft in het vak. Nu al het geleerde in de praktijk brengen. Ik ben benieuwd wat de toekomst brengt!
Martine Davies
Productmanager Risico Particulieren - Rabobank