Kruimelpad
- vrij van btw
- all-in tarief
-
6 uur studiebelasting
-
E-learning
-
Digitaal certificaat
Deze e-learning behandelt de belangrijkste aspecten van Artificial Intelligence (AI) voor medewerkers die zich bezighouden met klantcontact en informatieverstrekking. Je maakt kennis met de basisprincipes van AI, de relevante wet- en regelgeving, de AI-lifecycle en de belangrijkste AI-risico's. Ook leer je hoe AI-governance en beheersmaatregelen bijdragen aan een verantwoorde en aantoonbaar beheerste inzet van AI binnen je organisatie.
De e-learning is opgebouwd in drie stappen:
- Basis: AI fundamentals, begrippenkader en praktische toepassing
- Verdiepend: AI en regelgeving, de AI-lifecycle en risico's
- Verder verdiepend: governance, controls, KRI's en evidence
Elke module bevat een praktijkcasus en -opdracht, gekoppeld aan het RCATO-model, en sluit af met de tabel 'Wat doe je morgen anders?' met concrete, rolspecifieke vervolgacties.
Deze e-learning is bestemd voor medewerkers die zich bezighouden met klantcontact en informatieverstrekking, bijvoorbeeld schadebehandelaars, klantadviseurs en medewerkers informatievoorziening. Werk- en denkniveau: hbo.
Na afloop:
- Begrijp je de basisprincipes van AI, de kernbegrippen en de samenhang tussen AI, machine learning, deep learning en LLM's
- Ken je de belangrijkste wet- en regelgeving rondom AI, waaronder de AI Act, en de raakvlakken met bestaande compliance-kaders
- Herken je de AI-lifecycle en de belangrijkste risico's die daarbij per fase kunnen ontstaan
- Begrijp je hoe AI-governance bijdraagt aan een beheerste inzet van AI
- Kun je vanuit je eigen rol beoordelen welke verantwoordelijkheid je hebt bij de inzet van AI binnen je organisatie
- Pas je dit toe op een praktijkcasus met behulp van het RCATO-model
Over de prijs
Dit product is vrijgesteld van btw
Alle benodigde materialen staan direct voor je klaar
24/7 toegankelijk via elk device
O.a. iDEAL, creditcard, PayPal en op factuur