Niels Arends
Met het nieuwe jaar in het verschiet wordt het voor velen essentieel om grondig te reflecteren op de prestaties van het afgelopen jaar en te overdenken wat er volgend jaar beter kan. Te midden van deze overwegingen sluipen vaak loze beloftes binnen, die uiteindelijk onhaalbaar blijken te zijn. Neem bijvoorbeeld het voornemen om in 2024 vijf keer per week naar de sportschool te gaan, terwijl je diep van binnen weet dat het komende jaar gevuld zal zijn met lange werkdagen en avonduren achter het bureau. Realistisch gezien is het misschien niet altijd haalbaar om regelmatig te sporten. Hoewel het prijzenswaardig is om groot te denken, is het mogelijk verstandiger om realistische doelen te stellen. Het streven naar een paar workouts per week verdient net zoveel erkenning. En als dat niet lukt, is het prima om te sporten wanneer het past binnen jouw schema en mogelijkheden. Het draait om het erkennen van haalbare doelen en het vieren van elke stap vooruit, hoe klein ook.
Welke nieuwjaarswensen kan je hebben op het gebied van compliance? Er gaat het komend jaar weer een hoop veranderen, dus misschien is het geen slecht idee om een aantal wensen te bedenken voor het eigen werkveld.
Doel 1: Verander het negatieve beeld van compliance.
In mijn gesprekken met collega’s, zowel binnen de 1e als 2e lijn, valt het me vaak op dat het compliance vakgebied nog steeds niet voldoende begrepen wordt. Het gebrek aan begrip komt niet voort uit een diepgewortelde afkeer van compliance, maar eerder uit een gebrek aan duidelijke uitleg over het wezen ervan. Het merendeel van de compliance professionals lijkt te opereren in een afgezonderde realiteit: hun communicatie met de eerste lijn of de externe omgeving verloopt hoofdzakelijk via e-mail, waardoor persoonlijk contact zelden voorkomt.
Dit gebrek aan directe interactie draagt bij aan het beeld van compliance officers als politieagenten die voortdurend met de vinger wijzen, eerder dan als gelijkwaardige teamleden die oprecht willen bijdragen aan het bevorderen van integriteit. De oplossing ligt in het aangaan van open dialogen met collega’s over de essentie van compliance. Het is van cruciaal belang om hen uit te leggen wat het ideale beeld van compliance inhoudt, waarbij de nadruk ligt op het feit dat de hele organisatie moet bijdragen om dit doel te bereiken.
Het gaat hierbij niet alleen om het naleven van wetten en regels – hoewel die ongetwijfeld belangrijk zijn – maar vooral om het cultiveren van een integere bedrijfscultuur. Dit betekent dat alle individuen binnen de organisatie een gedeelde verantwoordelijkheid dragen om integer te handelen. Deze bewustwording en educatie moeten niet beperkt blijven tot de compliance-afdeling, maar moeten doordringen tot elke laag en afdeling van de organisatie.
Het organiseren van workshops, trainingen en interactieve sessies waarin het concept van integriteit centraal staat, kan een brug slaan tussen de compliance-experts en de rest van het personeel. Persoonlijke ontmoetingen, waar ruimte is voor discussie en vragen, kunnen een verschuiving teweegbrengen van het traditionele ‘compliance als bestraffing’ naar ‘compliance als gedeelde verantwoordelijkheid voor een integere bedrijfscultuur’.
Doel 2: Wees proactief!
Wat me opvalt, zowel bij mijzelf als bij collega’s binnen mijn vakgebied, is dat oude gewoontes vaak de overhand krijgen en er weinig tot geen ruimte is voor vernieuwende ideeën en acties. Het is alsof een bepaalde comfortzone is gecreëerd waarin we blijven vasthouden aan bekende patronen, zelfs als die mogelijk verouderd zijn.
In ons streven naar pro activiteit is het cruciaal om te erkennen dat vastklampen aan verouderde werkwijzen onze vooruitgang kan belemmeren. Het is begrijpelijk dat routines en bekende methoden een gevoel van stabiliteit geven, maar ze kunnen ook verstikkend werken voor innovatie en groei. Het vermogen om nieuwe ideeën te omarmen en te experimenteren met frisse benaderingen is essentieel om relevant te blijven in een voortdurend veranderende omgeving.
Doel 3: Kijk eens buiten compliance!
Vaak zijn we zo gefocust op de specifieke regels en richtlijnen binnen ons vakgebied dat we vergeten hoe waardevol het kan zijn om te leren van disciplines buiten onze comfort zone.
Socrates leert ons: “Het geheim van verandering is om al je energie niet te richten op het bestrijden van het oude, maar op het bouwen van het nieuwe.”
Deze uitspraak van Socrates legt de nadruk op het idee van vooruitgang door middel van het omarmen van verandering en het actief werken aan nieuwe manieren van denken en handelen. Het impliceert dat ware groei niet alleen komt door het afwijzen van het oude, maar vooral door het omarmen van nieuwe mogelijkheden en het leren van nieuwe perspectieven.
Als compliance officers kunnen we ons streven naar excellentie versterken door open te staan voor inzichten uit verschillende disciplines – van gedragswetenschappen tot technologie, van ethiek tot economie. Het vergaren van kennis buiten ons vakgebied kan nieuwe perspectieven bieden bij het ontwikkelen van effectievere compliance-strategieën en het aanpakken van complexe uitdagingen.
Wanneer we onze nieuwjaarswens richten op het verkennen van onbekende paden van kennis, kunnen we nieuwe methoden ontdekken om compliance te versterken. Laten we onze focus verschuiven van enkel het naleven van regels naar het bouwen van een steviger fundament, gevoed door een breed scala aan inzichten en ervaringen.
Tot slot
Met deze nieuwjaarswensen voor ogen wens ik eenieder een jaar vol kennis, veerkracht en integriteit toe. Mogen we als individuen en organisaties bloeien door ons in te zetten voor een vorm van compliance dat niet alleen voldoet aan normen, maar deze overtreft. Tuurlijk ben ik ook benieuwd naar jullie plannen: Welke nieuwjaarswensen hebben jullie? Hebben jullie ook wensen op het gebied van compliance?
