Heb je een vraag over onze opleidingen? Wellicht staat je vraag bij de veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

Welke opleiding moet ik volgen om mij te kunnen laten registreren in het DSI Register voor Compliance Professionals?

Het DSI heeft verschillende opleidingen geaccrediteerd voor het DSI Register Compliance Professional. Onze Leergang Compliance Professional is één van de geaccrediteerde opleidingen. De Leergang Compliance Officer is niet geaccrediteerd. De opleiding is één van de vereisten voor de registratie. Op de website van DSI zijn alle actuele registratievereisten weergegeven.

Hoe lang zijn mijn certificaten van de Leergang Compliance Officer of de Leergang Compliance Professional geldig?

De cijfers van de examenonderdelen van de Leergang Compliance Officer of de Leergang Compliance Professional zijn vijf jaar geldig. Zijn je de cijfers van de examenonderdelen ouder dan vijf jaar? Maar wil je toch in aanmerking komen voor het diploma? In dat geval zal je de examenonderdelen die verlopen zijn opnieuw moeten afleggen.

Wanneer kom ik in aanmerking voor een CCP titel?

Je komt in aanmerking voor de CCP titel wanneer je de Leergang Compliance Professional met voldoende resultaat hebt afgelegd. Nadat je deze leergang hebt afgelegd word je geregistreerd in het register Certified Compliance Professional.

Kan ik een meerdaagse opleiding boeken zonder hotelarrangement?

Ja, het is mogelijk om geen gebruik te maken van de overnachting. Let op; het hotelarrangement is niet hetzelfde als het vergaderarrangement. In het vergaderarrangement zijn namelijk ook de kosten opgenomen voor zaalhuur, lunch, diner, snack en koffie/thee/frisdrank opgenomen. Zie voor de voorwaarden onze annuleringsregeling.

Waaruit bestaat het hotel- en vergaderarrangement?

Naast de opleidingskosten wordt er een hotel- en vergaderarrangement in rekening gebracht. De prijs voor het arrangement is per opleiding verschillend. Het hotelarrangement betreft de overnachting en het ontbijt, je kunt ervoor kiezen of wel of niet te overnachten. Daarnaast is er een vergaderarrangement. Dit arrangement is verplicht bij afname van onze opleidingen. Het vergaderarrangement bestaat uit zaalhuur, koffie/thee en/of frisdrank, lunch, snack en diner.

Kan ik mijn opleiding nog annuleren?

Zie voor meer informatie over het annuleren van een opleiding onze annuleringsregeling.

Wat is de procedure bij klachten? 

Wij doen onze uiterste best om je goed van dienst te zijn. Mocht er toch iets mis gaan, dan horen we dat graag. Je kunt daarvoor contact opnemen met jouw vaste contactpersoon bij het Nederlands Compliance Instituut of met Diane Wielenga. Je melding zal vertrouwelijk behandeld worden.

Wij streven ernaar om binnen één werkweek inhoudelijk op je klacht te reageren. Mocht het langer duren, dan informeren we je hier zo spoedig mogelijk over.

Geschillencommissie 

Indien je als deelnemer van één van onze opleidingen niet tevreden bent met de geboden oplossing voor jouw klacht kun je na het doorlopen van de klachtenprocedure contact opnemen met de Geschillencommissie van het NRTO.

Bewaartermijn

Voor de meldingen die binnenkomen bij het Nederlands Compliance Instituut of de geschillencommissie is de wettelijke bewaartermijn van 2 jaar van toepassing.