Mirjam gaf een workshop over hoe zij houvast vond bij het implementeren van compliance op de basis van ISO 37301. Dit is een internationale CMS standaard (compliance managementsystemen die organisaties helpt bij het naleven van relevante wetten, regelgeving, industriële codes en organisatorische normen. Deze ISO norm benadrukt actuele principes zoals goed bestuur, proportionaliteit, transparantie en duurzaamheid. Het geeft houvast bij het opzetten, ontwikkelen, implementeren, evalueren, onderhouden en verbeteren van een compliance managementsysteem.

Mirjam gaf tijdens de levendige discussies aan dat deze ISO norm niet ‘het antwoord’ is voor een CSM maar dat het haar goed heeft geholpen met het aanbrengen van focus (wie, wat, waar, hoe..?) en bij het vertalen van visie naar methodiek en een plan van aanpak. Zij benadrukte daarbij het belang van de nauwe samenwerking met de 1^e lijn en de verantwoordelijke managers en directieleden en de steun van ‘risk’ en ‘audit’ om de urgentie voor een en ander over de bühne te brengen. Mirjam gaf ook terecht aan dat een dergelijk traject vraagt om een lange adem omdat hier ook cultuuraspecten aan verbonden zijn. Cultuurveranderingen vragen nou eenmaal om tijd, intrinsieke motivatie en leiderschap.

Tijdens de workshop kwamen een aantal gouwe-ouwen’ langs zoals de PDCA cyclus waarbij er in het ‘hart’ van de PDCA vooral ook aandacht moest zijn voor aspecten als leiderschap, governance en cultuur (GLC). Op een viertal flipovers werden de deelnemers aan de workshop  vervolgens uitgedaagd om in vier willekeurige groepen met stickertjes hun input te leveren op deze en nog  twee onderwerpen:

De deelnemers toonden zich van hun beste (betrokken) kant en lieten met het aantal stickertjes per flipover duidelijk zien dat zij daar hun eigen ideeën bij hadden en die graag wilden delen wat aan het slot van de workshop nogmaals tot leuke en openhartige discussies en uitwisselingen van ideeën leidde. Vragen over ‘hoe je aan de slag’ moest met de informatie, en wat je nodig hebt om daar succesvol mee te zijn leverden antwoorden op, variërend van  het opzetten van een goed jaarplan en het stellen van prioriteiten, tot het implementeren van reflectiemomenten via bijvoorbeeld een SA (Self assessment). Al met al een geslaagde workshop waarbij ik denk dat het onderwerp van de workshop goed naar voren kwam. Op de laatste sheet werden door Mirjam nog een paar laatste tips gedeeld waar je nog eens naar kunt kijken als je de presentatie hebt ontvangen.