Elke dag zetten onze medewerkers zich met trots en plezier in voor het Nederlands Compliance Instituut. Vooral dit laatste vinden wij heel belangrijk. We willen voor iedereen een leuke werkplek creëren waar naast hard werken ook ruimte is om plezier te hebben met elkaar. Wie zijn onze leuke medewerkers? En wat doen ze allemaal?
Maandelijks neemt een van hen je mee in zijn of haar werkweek. Deze maand is het de beurt aan Finfola Planting, senior compliance officer en compliance adviseur.
Maandag
Een nieuwe week, we mogen weer aan de slag! Op de maandag sta ik altijd even stil bij de planning voor de week, welke afspraken er in de agenda staan en welke zaken ik wil doen. Gelukkig komen er ook elke week weer verassingen voorbij, zodat de week er altijd anders uitziet dan ik vooraf bedacht had.
Op maandag hebben we overleg met het team. Ik werk in het team van de externe Compliance Officers, team eCO. Wij werken met name voor pensioenfondsen. Pensioenfondsen zijn financiële organisaties waar grote belangen spelen en die aan veel regels zijn gebonden. Maar vaak zijn pensioenfondsen vrij klein en wordt een groot deel van het werk uitbesteedt. Dan is een fulltime Compliance Officer natuurlijk niet nodig. Als eCO spreken we met het pensioenfonds af welke werkzaamheden wij verrichten en daarnaast zorgen we natuurlijk dat we er zijn als dat nodig is. Iedere eCO heeft een portefeuille met een aantal pensioenfondsen waar hij of zij de compliance werkzaamheden verricht.
Ook hebben we op maandag altijd overleg met alle collega’s in de NCI Update. Tijdens de Update delen we met elkaar wat er speelt, zowel op zakelijk als op persoonlijk vlak. Zo blijven we met elkaar in contact.
De rest van de dag ben ik bezig met allerlei zaken. Voor een pensioenfonds heb ik een overleg over een te houden presentatie over insiders. Vanuit een ander fonds ligt er een vraag over de naleving van de Sanctiewetgeving en voor weer een ander fonds neem ik de notulen van onze laatste vergadering door.
Naast mijn werk voor de pensioenfondsen, werk ik ook vaak voor verzekeraars. Vandaag ben ik bezig met het uitwerken van een analyse van de vereisten voor productontwikkeling. De laatste jaren is er steeds meer aandacht voor de ontwikkeling van financiële producten, waarbij het klantbelang centraal gesteld wordt.
Dinsdag
Vandaag heb ik gereserveerd voor twee belangrijke werkzaamheden. De eerste is het bekijken van de reacties op onze vacature voor een compliance trainee. We starten met een traineeship waarbij een programma wordt doorlopen om mensen te ontwikkelen tot een effectief Compliance Officer. Vanaf dag 1 ben je al junior Compliance Officer en in twee jaar tijd werken we aan de inhoudelijke én persoonlijke ontwikkeling van de trainee. Gisteren was de laatste dag waarop mensen met interesse zich konden melden en nu neem ik de CV’s en motivatie door en neem ik contact op met de geïnteresseerden. We plannen een aantal gesprekken in voor volgende week.
Mijn andere belangrijke werk voor vandaag is het werken aan een hoofdstuk over sanctiewetgeving in ons nieuwe Handboek AML Professional. Een Handboek over de bestrijding van witwassen en de financiering van terrorisme kan natuurlijk niet zonder een stuk over sancties, en laat dat nu een onderwerp zijn waar ik me graag mee bezig houd!
Woensdag
Het was vroeg opstaan vanochtend, want ik moest om 7.00 uur in de trein zitten. Ik ben vandaag naar Nieuwegein gegaan, naar het NBC voor een opleidingsdag. Het NCI geeft meerdere opleidingen en vandaag ben ik contactpersoon voor een module van de Leergang Compliance Professional. In de ochtend spreken twee toezichthouders van de AFM en in de middag ontvangen we twee toezichthouders van de DNB. Na een kleine snack hebben we in de avond nog een dagdeel over de juridische inrichting waarbij we aandacht besteden aan de Wft en onderliggende wetgeving. Al met al een lange dag, maar het is erg leuk om weer op locatie te zijn. Door de coronamaatregelen hebben we lange tijd alle opleidingen online gedaan. Ook heel leuk, maar het contact tussen de deelnemers is anders op locatie.
Donderdag
In de ochtend beantwoord ik een aantal e-mails en behandel ik een verzoek om een presentatie te geven over belangenverstrengeling. Dat doe ik natuurlijk graag, dus ik heb een offerte opgemaakt.
Waar ik gisteren als contactpersoon bij onze opleiding was, ben ik vanmiddag docent. Ik geef in het Bilderberg Hotel in Oosterbeek een dagdeel over gedrag en cultuur. We bespreken gedragsdimensies, groepsdynamieken en mindset. We gaan vooral veel aan de slag en oefenen met het herkennen van gedrag en cultuur in diverse casussen en films. Ik vind vooral de interactie in de groep altijd leuk en elke keer komen er weer andere vragen en verhalen naar boven. We leren door praktijkervaringen te delen veel van elkaar en ik doe zelf ook elke keer nieuwe ideeën op.
Vrijdag
Vandaag is het mijn beurt om in de ‘schoolbanken’ plaats te nemen. Ik volg een coach-opleiding om mensen, met name de trainees, beter te kunnen begeleiden. Het is een interessante en intensieve opleiding waar ik in korte tijd heel veel leer. Vandaag hebben we gewerkt aan het herkennen van gedrag en de onderliggende emoties en behoeften. We zijn op zoek gegaan naar onze reacties op verhalen van anderen en ons eigen ‘favoriete probleem’. Die hebben we vervolgens in groepjes uitgeplozen tot we bij de onderliggende behoeften aan waren gekomen. Dit helpt ons om onze eigen reacties te herkennen en te voorkomen dat deze een belemmering vormen in onze coachende rol. Maar tegelijkertijd zijn we onze coachrol aan het oefenen door dit gedrag bij anderen te ontrafelen. Het is geweldig om te zien hoe we als groep naar elkaar toegroeien en zo veel van elkaar leren.