Versie 2.0. Geldig vanaf 1 juli 2023 

1. Opbouw van de kosten van opleidingen 

De prijzen van opleidingen van het Nederlands Compliance Instituut, zoals vermeld op de website van het Nederlands Compliance Instituut, zijn opgebouwd uit kosten voor het verzorgen van de opleiding en hotelkosten.

Indien de opleiding overdag plaatsvindt, en zonder avondprogramma, zijn de arrangementskosten (waaronder zaalhuur, online classroom en facilitators) inbegrepen. Van inbegrepen arrangementskosten vindt geen restitutie plaats.

2. Annulering van deelname na inschrijving 

• Je hebt na inschrijving 14 dagen bedenktijd om kosteloos te annuleren, tenzij de opleiding binnen deze termijn al is verzorgd.
• Wanneer je na inschrijving wilt annuleren, moet je dat per e-mail aan ons doorgeven.
• De datum van ontvangst bij het Nederlands Compliance Instituut van de e-mail met de annulering geldt als uitgangspunt voor het hanteren van de annuleringsregeling.
• Afhankelijk van de gekozen opleiding geldt als startdatum de datum die het eerste plaatsvindt te weten de intake, kick-off of eerste opleidingsdag.
• NCI reserveert bij inschrijving het hotel namens de deelnemers. Deze kosten zijn aanvullend op de opleidingskosten. Bij annulering, annuleren we ook het hotelarrangement maar deze kosten worden niet altijd vergoed. Wanneer NCI deze kosten vergoed krijgt dan zullen wij deze restitueren aan de deelnemer.
• Verrekening van opleidingskosten vindt plaats volgens onderstaande tabel. Let op: voor de Leergang Compliance Professional is een extra vermelding in de tabel.

3. Afwezigheid en vervanging 

• Ben je na inschrijving, maar voor aanvang van de opleiding, alsnog verhinderd, dan is het sturen van een vervanger voor de gehele opleiding toegestaan.
• Voor onze Leergangen ‘Leergang Compliance Professional’, ‘Leergang Compliance Officer’ ‘Leergang Compliance Officer Pro’ en de ‘Leergang Bestrijding Witwassen’ geldt een aanwezigheidsplicht als één van de voorwaarden voor het verkrijgen van het diploma.
• Met ingang van 1 januari 2023 is het annuleringsregelement versoepeld. Een deelnemer aan de Leergang Compliance Officer of Professional mag in totaal 2 dagdelen afwezig zijn, zonder dat voor deze gemiste dagdelen een inhaalplicht bestaat. Een uitzondering hierop is het blok ‘Ethiek’. De tweede dag van dit blok kan niet gevolgd worden, zonder dat eerst de eerste dag is gevolgd. Ook moet de huiswerkopdracht behorende bij dit blok worden gedaan en ingezonden. Een deelnemer mag de tweede dag van dit blok afwezig zijn. Bij afwezigheid van de eerste dag van dit blok, moet dit verplicht eerst worden ingehaald als de deelnemer na afronding van de leergang in aanmerking wil komen voor het diploma.
• Jaarlijks organiseren wij een (online) inhaalprogramma voor de ‘Leergang Compliance Officer’ en de ‘Leergang Bestrijding Witwassen’ waarin per dagdeel kan worden ingeschreven.
• Voor inhalen van onderdelen van de ‘Leergang Compliance Officer Pro’ kunnen, afhankelijk van de specifieke situatie en welke onderdelen je al hebt gevolgd, afwijkende voorwaarden gelden. Er is minimaal éénmaal per jaar een online (inhaal)programma, maar niet alle dagdelen kun je ‘los’ volgen. Neem hiervoor contact op met het Nederlands Compliance Instituut.
• Een enkele keer is het mogelijk dat je op een eerder moment kunt inhalen. Inhalen kan alleen in groepen waar voldoende plaats beschikbaar is. Hierbij zijn wij afhankelijk van de annuleringen van andere deelnemers en het aantal inschrijvingen op de dagdelen.
  Wij proberen in alle gevallen zo goed mogelijk met je mee te denken en een oplossing te zoeken. Uit kwaliteitsoverwegingen hanteren wij echter een maximale groepsgrootte en is het dus niet zonder meer mogelijk in elke groep ‘inhalers’ bij te plaatsen.
• Aanwezigheid tijdens alle lesdagen is en blijft een belangrijke succesfactor voor het met goed gevolg afleggen van het eindexamen. We bevelen dan ook van harte aan om alle dagdelen die niet gevolgd kunnen worden, in te halen.

• Voor andere opleidingen, werkcolleges, themadagen etc. is geen vervangend programma beschikbaar.
• Indien er sprake is van een individuele afspraak (persoonlijke intake of coachgesprek) is tot 2 weken vooraf kosteloos wijzigen mogelijk. Bij wijzigingen binnen twee weken geldt een wijzigingstarief van €50,00.
• Indien je direct bij inschrijving aangeeft dat één of meerdere dagen niet mogelijk voor je zijn, zoeken onze medewerkers een passende oplossing. Hier worden geen extra kosten voor in rekening gebracht. Dit voorstel is bindend.
• In geval van speciale omstandigheden waarin het Examenreglement en/of de annuleringsregeling niet voorziet kan de deelnemer contact opnemen met het Nederlands Compliance Instituut.

4. Regelingen in het kader van Corona, of bij overmacht 

• Wanneer, dit ter beoordeling door de directie van het Nederlands Compliance Instituut, maatregelen van overheidswege of anderszins, het noodzakelijk maken de uitvoering van opleiding op dusdanige wijze aan te passen zodat deze verantwoord kunnen plaatsvinden is dit geen reden af te wijken van bovenstaande annuleringsregeling.
• In voorkomende uitzonderlijke gevallen, dit ter beoordeling van de directie, kunnen opleidingen plaatsvinden in de online classroom in plaats van op locatie. Dit is geen reden af te wijken van bovenstaande annuleringsregeling.
• Indien, in uitzonderlijke gevallen en ter beoordeling van de directie, NCI vasthoudt aan de geplande uitvoering van de opleiding op locatie danwel online is dit geen reden af te wijken van bovenstaande annuleringsregeling.
• In voorkomende uitzonderlijke gevallen, dit ter beoordeling van de directie, kunnen opleidingen of delen daarvan worden verplaatst. Dit is geen reden af te wijken van bovenstaande annuleringsregeling.
• In slechts enkele gevallen, dit ter beoordeling van de directie, is het mogelijk online deel te nemen wanneer de opleiding op locatie plaatsvindt (hybride). Dit is altijd een uitzondering en dient aangevraagd te worden. Onze opleidingen zijn veelal gebaseerd op interactie in de groep en groepsopdrachten. Hybride onderwijs doet daarbij te veel afbreuk aan de kwaliteit die wij willen waarborgen (voor jou en de rest van de groep).
• Bij het verplaatsen naar de online classroom geldt de annulering zoals beschreven in artikel 1 en artikel 2: bij opleidingsdagen op de dag worden accommodatie kosten niet vergoed. Eventueel betaalde hotelkosten worden wel gerestitueerd.