Je mag het bestelde product binnen veertien dagen retourneren wanneer het product:

• beschadigd is;
• een misdruk is;
• te laat geleverd is;
• niet door u besteld is;
• niet aan uw verwachting voldoet (het zogenaamde herroepingsrecht).

Digitale producten zoals examencodes en toegang tot een e-learning kunnen niet geretourneerd worden.

Retourverzending

Voor de retourverzending kunt je contact met ons opnemen via info@compliance-instituut.nl.
Wij sturen je per e-mail een verzendlabel toe.

Retourzendingen zijn op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van retour gestuurde artikelen.

Afhandeling

Je retourzending wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling genomen. Wij zullen voor de afhandeling van de retourzending telefonisch contact met je opnemen.