De impact van eed, belofte en kernwaarden op cultuur en integriteit in de financiële sector

Het onderzoek naar de eed, belofte en kernwaarden binnen de financiële sector, uitgevoerd door het Nederlands Compliance Instituut en Nyenrode Business Universiteit, richtte zich op hoe deze instrumenten worden ingezet en ervaren.

Afbeelding De impact van eed, belofte en kernwaarden op cultuur en integriteit in de financiële sector

Het onderzoek naar de eed, belofte en kernwaarden binnen de financiële sector, uitgevoerd door het Nederlands Compliance Instituut en Nyenrode Business Universiteit, richtte zich op hoe deze instrumenten worden ingezet en ervaren. Met 133 respondenten uit verschillende financiële instellingen werd onderzocht in hoeverre de eed en kernwaarden bijdragen aan vertrouwen, cultuur en ethisch gedrag binnen organisaties. 

De eed of belofte wordt door medewerkers meestal afgelegd tijdens de onboarding en gekoppeld aan gedragscodes en integriteitsbeleid. Hoewel dit ritueel wordt gezien als een waardevol moment om bewustwording te creëren, wordt de impact ervan in de praktijk wisselend ervaren. Sommigen zien het als een krachtig hulpmiddel om ethisch gedrag te bevorderen, terwijl anderen het meer symbolisch vinden en van beperkte invloed op het dagelijks handelen. 

Kernwaarden spelen een centrale rol in veel organisaties en worden vaak expliciet vastgelegd in missie- en visiedocumenten. Ze vormen de basis voor gedragscodes en dienen als richtlijn voor gewenst gedrag. Respondenten gaven aan dat kernwaarden bijdragen aan een gedeelde identiteit en een cultuur van integriteit, mits deze waarden consequent worden uitgedragen en in de praktijk worden gebracht. Wanneer dit niet gebeurt, riskeren kernwaarden hun betekenis te verliezen. 

Het onderzoek benadrukt dat de eed en kernwaarden waardevolle instrumenten kunnen zijn, maar dat hun effectiviteit afhankelijk is van hoe ze worden geïntegreerd in de organisatiecultuur. Er is ruimte voor verbetering, bijvoorbeeld door deze thema’s structureler te koppelen aan training, evaluatie en leiderschap. Dit kan helpen om vertrouwen, transparantie en ethisch gedrag binnen de financiële sector verder te versterken.